Rechtssicherheit in eurem Arbeitsumfeld
SaaS-Lösungen gehören heute zum Alltag moderner Unternehmen. Mit rechtlich fundierten SaaS-Verträgen sichert ihr die Nutzung, Verfügbarkeit und den Datenschutz eurer Anwendungen professionell ab – individuell, transparent und rechtskonform.
SaaS-Verträge regeln die Nutzung von Software als Produkt, die verschiedene SaaS-Anbieter im Rahmen des Software as a Service Modells über das Internet bereitstellen. Dabei können Benutzer auf SaaS-Anwendungen über eine Internetverbindung zugreifen, ohne eigene Hardware betreiben zu müssen. Rechtlich ähneln solche Verträge dem Mietrecht, was sich auch in der Vertragsgestaltung zeigt.
Zentrale Bestandteile sind Regelungen zur Bereitstellung, Verfügbarkeit, Updates, Wartung, Gewährleistung und zur Verarbeitung von Daten. Insbesondere bei der Nutzung personenbezogener Daten spielen Datenschutz und Auftragsverarbeitung eine entscheidende Rolle. Häufig wird auch ein SLA (Service Level Agreement) zur Festlegung der Leistung und zur Absicherung gegen Leistungsstörungen vereinbart. Ein bekanntes Beispiel für eine SaaS-Lösung ist Microsoft Office 365, das mit hoher Skalierbarkeit und Flexibilität punktet.
Erstellung eines SaaS-Vertrages
Fixpreis ab CHF 2’000.– (zzgl. MwSt.)
Individuelle Vertragsgestaltung: Massgeschneidert auf euer Projekt und eure Branche.
Berücksichtigung des Schweizer Rechts: Klare Regelungen zu Leistungsumfang, Rechten, Pflichten und regulatorischen Anforderungen.
Rechtssicherheit für beide Parteien: Minimierung von Haftungsrisiken und Konflikten.
Klare Rollenverteilung: Rechte und Pflichten von Anbieter und Benutzer verständlich geregelt.
In der Regel 5-7 Werktage, je nach Umfang und Anforderungen.
Start-ups, KMU, IT-Dienstleister und Anbieter mit individuellen Softwareprojekten.
Vertraglicher Rahmen: Klar definierter rechtlicher Rahmen für die Benutzung der Software.
Projektsicherheit: Absicherung vor Missverständnissen und rechtlichen Konflikten.
Schweizer Rechtskonformität: Berücksichtigung aktueller IT-Rechtsprechung und Standards.
Sofort einsatzbereit: Ein fertiger, einsatzfähiger Vertrag, bereit zur Unterzeichnung.
Überprüfung und Anpassung bestehender Verträge
Fixpreis ab CHF 500.– (zzgl. MwSt.)
Vertragsanalyse: Prüfung auf rechtliche Schwächen und Unklarheiten.
Anpassung an Projektform: Berücksichtigung typischer Risiken und Anforderungen abhängig vom Projektziel und Leistungsumfang.
Aktualisierung nach Rechtsprechung: Anpassung an aktuelle Anforderungen im Schweizer IT-Recht.
Klare Empfehlungen: Konkrete Verbesserungsvorschläge mit juristischer Begründung.
In der Regel 2-5 Werktage, je nach Komplexität und Umfang.
Unternehmen, Agenturen und Entwickler, die bestehende Verträge rechtlich absichern möchten.
Rechtliche Absicherung: Reduzierung von Haftungsrisiken und Vertragslücken.
Klarheit und Verständlichkeit: Bessere Nachvollziehbarkeit für alle Vertragsparteien.
Praxisnahe Optimierung: Anpassungen an reale Abläufe und Projektlogik.
Verhandlungsstärke: Gestärkte Position bei Projektstart oder in laufenden Gesprächen und Projekten.
Vectra Advisors sind eure erste Wahl für die Erstellung und Überprüfung von SaaS-Verträgen. Unsere LAWYERS+ unterstützen euch unkompliziert und pragmatisch bei jedem Anliegen. Nehmt mit uns Kontakt auf, um loszulegen!
Euer Ansprechpartner für dieses Thema:
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Ein Softwarevertrag regelt die Nutzung von Softwareanwendungen über das Internet, wobei der SaaS-Anbieter die Anwendung auf seinen Servern bereitstellt. Im Gegensatz zum Kauf von Softwarelizenzen wird keine dauerhafte Lizenz erworben, sondern die Software wird – ähnlich wie im Mietrecht – zeitlich begrenzt zur Verfügung gestellt. Das bedeutet, dass der Benutzer lediglich auf die Software zugreifen darf, ohne dass die Software des SaaS-Anbieters lokal installiert werden muss. Die Rechte an der Software bleiben beim Hersteller.
Bei der Gestaltung eines Software as a Service Vertrags müssen zahlreiche rechtliche Aspekte beachtet werden, etwa aus dem IT-Recht, dem Datenschutzrecht sowie der Auftragsverarbeitung. Auch Rechte und Pflichten, Haftung und Gewährleistung, die Verfügbarkeit der Anwendung, Vertragsende und Kündigung, Nutzungsrechte und die Regelung bei Leistungsstörungen sollten klar in der Vereinbarung bzw. in den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geregelt sein, sodass der Vertrag allen rechtlichen Anforderungen entspricht. Bei internationalen Verträgen müssen die schweizerischen Rechtsgebiete und Gesetze als auch die Gesetze anderer Länder beachtet werden (etwa das BGB und die DSGVO für Deutschland). Dadurch wird sichergestellt, dass der Vertrag auf allen Ebenen rechtssicher ist.
Ein wesentlicher Vorteil von SaaS-Lösungen ist ihre hohe Flexibilität und Skalierbarkeit – je nach Bedarf kann der Umfang der Nutzung der Software angepasst werden. Ausserdem entfallen hohe Anschaffungskosten für Hardware, da die Software über die Cloud genutzt wird. Auch wenn das eigene Gerät beim Benutzer keine speziellen Anforderungen erfüllt, kann die Software über das Internet bezogen werden. Ein weiterer Aspekt von SaaS-Verträgen ist, dass der Kunde bei Bezahlung der Gebühr auch Aktualisierung der Softw
Ein Service Level Agreement (SLA) ist fester Bestandteil vieler SaaS-Verträge. Es legt unter anderem die Verfügbarkeit der Software, Reaktionszeiten bei Problemen, geplante Wartungsfenster sowie mögliche Konsequenzen bei Störungen fest. Durch ein SLA kann der Kunde sicherstellen, dass die bereitgestellte Software zuverlässig funktioniert und seinen Anforderungen entspricht.
Da bei der SaaS-Anwendung oft personenbezogene Daten verarbeitet werden, gelten strenge Anforderungen aus dem Datenschutzrecht. Es muss ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet sein, insbesondere durch die Auftragsverarbeitung, bei der der SaaS-Anbieter als Auftragsverarbeiter agiert. Die sichere Verarbeitung von Daten, Schutz der Kundendaten und Massnahmen zur Datensicherheit müssen vertraglich genau geregelt sein.
Ein bekanntes Beispiel für ein SaaS-Produkt ist Microsoft Office 365. Diese Cloud-basierte Lösung bietet dem Benutzer Zugriff auf die Anwendung von überall, solange eine Internetverbindung besteht. Sie zeigt exemplarisch, wie SaaS bietet, was viele Unternehmen heute brauchen: Flexibilität, einfache Bereitstellung, aktuelle Software durch automatische Updates und eine Speicherung der Daten auf den Servern des Anbieters.
